KLM: Sitzplatzwahl durch soziale Netzwerke

Die aktuelle Ausgabe des Magazins LEAD digital hat mich auf ein interessantes Programm der niederländischen Fluggesellschaft KLM namens Meet & Seat aufmerksam gemacht. Der Inhalt besteht darin, dass Fluggäste anhand ihrer Accounts auf sozialen Netzwerken zukünftig ihre Sitznachbarn selbst wählen können.

Quelle: Facebook Seite von KLM

Wann die Idee tatsächlich in die Tat umgesetzt wird, ist noch nicht bekannt. Allerdings ist es KLM scheinbar sehr wichtig, dass sich ihre Passagiere untereinander verstehen. Wer sitzt schon gerne neben einer Person, die nur über Sex and the City redet, wenn man selbst absoluter Fan der Terminator-Reihe ist?

Die Plattformen, die für die virtuelle Platzwahl herangezogen werden sollen, werden voraussichtlich Facebook und LinkedIn sein. In der Praxis sieht die ganze Geschichte so aus, dass man beim Buchen die Profile anderer Fluggäste ansehen kann. Voraussetzung dafür ist allerdings, dass die Passagiere ihren Facebook oder LinkedIn Account für das Programm von KLM freigegeben haben.

Der Buchungsablauf wird dahin revolutioniert, dass die Reisenden von nun an nicht mehr einen bestimmten Sitzplatz buchen, sondern sich vielmehr an den Vorlieben und Hobbies der potenziellen Sitznachbarn orientieren.

Ich bin gespannt, ob sich diese Art von Reservierungen durchsetzen wird. Eine tolle Idee, die nur noch angenommen werden muss. Einen kleinen Vorgeschmack gibt es unter anderem in folgendem Video…

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KLM: Sitzplatzwahl durch soziale Netzwerke